Versand und Zahlungsbedingungen

Wir versenden unsere Pakete sicher und zuverlässig mit  DHL. Wenn dein Paket versendet wird erhältst du sofort eine Versandbestätigung an die von dir angegebene E-Mail Adresse und du kannst im standart Fall davon ausgehen, dass dein Paket in maximal 1-2 Werktage bei dir sein wird.

Falls du dennoch länger als 1-2 Tage auf dein Paket warten solltest, kontaktiere uns bitte sofort damit wir uns um dein Anliegen kümmern können!

Dein Paket ist dabei stets versichert, sollte deine Ware trotzdem verloren gehen oder beschädigt werden, erstatten wir dir selbstverständlich den Kaufpreis oder senden dir je nach Verfügbarkeit neue Ware zu!

Umtausch deiner Ware:
Generell übernehmen wir keine Kosten für eine Rücksendung einer Retoure. Wir bieten dir gerne dennoch einen kostenlosen Retourenschein an, wenn du deine Ware gegen einen Ersatz z. B. in eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen möchtest. Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, werden wir umgehend dir den Gutschein Code erstellen, diesen erhälst du dann per E-Mail und kannst sofort und bequem deine neue Bestellung durchführen. Beachte dabei bitte, dass ab dem 60 € Bestellwert der Versand der Ware für dich kostenlos ist.

Bitte bedenke:
Nachnahmesendungen, wegen der Versicherung nicht an der Haustür o.ä. Hinterlegt werden. Falls du nicht zu Hause anzutreffen bist erhältst du eine Benachrichtigung von DHL und das Paket wird für dich in einer Filiale hinterlegt oder erneut zugestellt.

Daher setze dich bitte mit DHL in Verbindung um die Zustellung abzuwickeln.Falls deine Adresse falsch sein sollte, oder die Annahme verweigert wird, kommt das Paket leider zu uns zurück.

Ist das der Fall müssen wir und leider vorbehalten dir den Versand und die Rücksendung in Rechnung zu stellen.

Versandkosten*:

Deutschland:
Standard 5,90 Euro up to 5kg / 9,90 Euro from 5 kg / 14.90 euros from 10 Kg.

Niederlande:
Standard 5,90 Euro up to 5kg / 9,90 Euro from 5 kg / 14.90 euros from 10 Kg.

Belgien:
Standard 5,90 Euro up to 5kg / 9,90 Euro from 5 kg / 14.90 euros from 10 Kg.

Österreich:
Standard 5,90 Euro up to 5kg / 9,90 Euro from 5 kg / 14.90 euros from 10 Kg.

Luxemburg:
Standard 5,90 Euro up to 5kg / 9,90 Euro from 5 kg / 14.90 euros from 10 Kg.

Polen: Standard 25,55 PLN

*ab 60 € Bestellwert ist der Versand kostenlos

 

Bezahlung per Vorkasse

Wir bitten dich den betreffenden Betrag auf folgendes Konto zu überweisen:

Kontoinhaber: Dennis Aueron
Bank: Vr Bank eG
IBAN: DE42391629801016494026
BIC: GENODED1WUR

Als Verwendungszweck trage bitte deinen Bestellnummer, damit wir deine Bezahlung schnell zuordnen können.

Falls wir keinen Zahlungseingang feststellen können, erhältst du von uns eine Zahlungserinnerung per E-Mail.

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